Legal

Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

1. Quem é o responsável pelos dados

Os seus dados são tratados pela Triunfo Silvestre LDA («Triunfo Silvestre»), que comercializa mobilhomes usadas e serviços de transporte, instalação como serviço extra e reformulação em Portugal. Para qualquer questão sobre privacidade, contacte h.triunfosilvestre@gmail.com.

2. Que dados recolhemos

Dados que nos fornece: nome, telefone, e-mail e a mensagem que escreve no formulário de contacto ou que nos envia por WhatsApp.
Dados de navegação: informação técnica e de utilização recolhida por cookies e tecnologias semelhantes (ver ponto 5), apenas com o seu consentimento.

3. Para que usamos os seus dados

Responder a pedidos de informação e elaborar orçamentos;
Gerir o processo de venda, transporte e instalação, quando contratados;
Melhorar o site e a qualidade do atendimento;
Medir e otimizar as nossas campanhas publicitárias (remarketing), com o seu consentimento.

4. Fundamento legal

Tratamos os seus dados com base no seu consentimento, em diligências pré-contratuais a seu pedido e no nosso interesse legítimo em dar resposta e melhorar os serviços.

5. Cookies e tecnologias de medição

Usamos cookies essenciais ao funcionamento do site e, mediante o seu consentimento, ferramentas de medição e publicidade como Meta Pixel (Meta Platforms) e Google Analytics / Google Ads. Estas só são ativadas depois de aceitar no aviso de cookies — pode recusar e continuar a navegar normalmente. Pode mudar ou retirar a sua escolha a qualquer momento em «Preferências de cookies», no rodapé do site. Pode também gerir os cookies no seu navegador.

6. Google Analytics

Finalidade: estatística de visitas e de contactos (por exemplo, cliques nos botões de WhatsApp, telefone e e-mail), para sabermos que partes do site são úteis.
Fundamento legal: o seu consentimento. Antes de aceitar, o Google Analytics não é carregado e não são gravados cookies de estatística.
Cookies: _ga e _ga_*, com duração até 2 anos.
Dados: vemos apenas relatórios agregados; não enviamos ao Google o seu nome, telefone, e-mail ou mensagens. Os dados de eventos são conservados durante 2 meses.
Fornecedor: Google Ireland Limited, que pode transferir dados para os EUA ao abrigo das garantias previstas no RGPD.
Retirar o consentimento: em «Preferências de cookies», no rodapé, escolha «Recusar»; os cookies do Google Analytics são apagados e a medição termina.

7. Partilha de dados

Não vendemos os seus dados. Podem ser tratados por prestadores que nos ajudam a operar (ex.: WhatsApp/Meta, Google, alojamento do site e parceiros de transporte/instalação), sempre com garantias de proteção e apenas para as finalidades acima.

8. Durante quanto tempo guardamos

Guardamos os dados de contacto durante o tempo necessário para responder e gerir a relação, e cumprimos os prazos legais aplicáveis. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.

9. Os seus direitos

Tem direito a aceder, retificar, apagar, limitar e opor-se ao tratamento, bem como à portabilidade dos seus dados e a retirar o consentimento a qualquer momento. Para exercer, contacte h.triunfosilvestre@gmail.com. Pode ainda apresentar reclamação à autoridade de controlo (em Portugal, a CNPD — www.cnpd.pt).

Contacto

Triunfo Silvestre LDA · Portugal

h.triunfosilvestre@gmail.com · +351 963 968 028